Storytelling
Zanim przejdę do omawiania poszczególnych elementów naszych raportów, chciałbym skupić się na samej definicji storytellingu i wyjaśnić, dlaczego jest on tak ważny nie tylko w raportach, ale i w naszym codziennym życiu.
Definicja
Jak wspomniałem w moim poprzednim artykule (Storytelling w Raportach), storytelling jest sztuką opowiadania historii, która pomaga zrozumieć, wyciągnąć wnioski i przekazać przesłanie za pomocą między innymi danych. Tak naprawdę jednak, storytelling to nie tylko opowiadanie historii. To sztuka przekazywania informacji, idei lub emocji poprzez narrację opartą na fabule, która angażuje słuchaczy lub czytelników poprzez wykorzystanie elementów narracyjnych, takich jak postacie, konflikty, akcja i emocje.
W świecie analizy danych, storytelling nabiera szczególnego znaczenia. To własnie sposób w jaki je zaprezentujemy, może mieć ogromny wpływ na to, jak zostaną one odebrane i zrozumiane. To często na ich podstawie podejmowane są kluczowe decyzje biznesowe.
Storytelling w życiu i biznesie
No dobrze, ale do czego nam to jest potrzebne w życiu?
Od dawna wiadome jest, że ludzie lepiej zapamiętują informacje, jeżeli są one przedstawione w formie historii. Storytelling sprawia, że dane i fakty stają się bardziej zrozumiałe i zapadają w pamięć, co jest przydatne w życiu, pracy czy na szkoleniach. W biznesie pomaga na przykład przekonać klientów, inwestorów czy partnerów do wizji firmy, produktów lub usług. Opowiadanie angażujących historii może zwiększyć zaangażowanie i lojalność klientów. W biznesie i życiu codziennym storytelling może być używany do analizowania problemów i znajdowania rozwiązań. Opowiadanie o przeszłych wyzwaniach i sposobach ich przezwyciężenia może dostarczyć cennych lekcji i strategii. Storytelling jest niezwykle wartościowym narzędziem, które może być używane do budowania relacji, przekazywania wartości, wzmacniania pamięci, motywowania, komunikacji, rozwoju osobistego oraz rozwiązywania problemów. Dzięki niemu możemy lepiej komunikować się z innymi, inspirować ich i osiągać cele zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.
Kto? Co? Jak?
Aby przygotować dobrą historię, warto zastosować prostą, ale efektywną strukturę „Kto? Co? Jak?”. Jest ona pomocna w projektowaniu i tworzeniu angażujących i zrozumiałych opowieści. Ta struktura jest szczególnie przydatna w różnych kontekstach, takich jak marketing, edukacja czy prezentacje biznesowe. Oto, jak można ją zastosować na przykładzie przygotowywania prezentacji proponowanego systemu raportowania i osoby odwiedzającej targi pracy.
Prezentacja systemu raportowania
Kto?
Kim są użytkownicy systemu raportowania?
- Pracownicy działu finansowego.
- Menedżerowie różnych działów.
- Analitycy danych.
Co?
Co robi system raportowania?
- System raportowania gromadzi dane z różnych źródeł w firmie.
- Przetwarza te dane i generuje raporty finansowe oraz operacyjne.
- Umożliwia użytkownikom dostęp do zaktualizowanych informacji w czasie rzeczywistym.
Jak?
Jak system raportowania działa?
- Integracja danych: System łączy się z bazami danych firmy, systemami ERP (Enterprise Resource Planning) oraz innymi źródłami danych, aby zbierać niezbędne informacje.
- Przetwarzanie danych: Za pomocą zautomatyzowanych procesów, system przetwarza zebrane dane, analizując je i przygotowując do raportowania.
- Generowanie raportów: Użytkownicy mogą konfigurować i generować raporty za pomocą intuicyjnego interfejsu użytkownika, wybierając odpowiednie wskaźniki i okresy czasu.
- Dostęp i udostępnianie: Raporty są dostępne online, mogą być eksportowane do różnych formatów (np. PDF, Excel) i łatwo udostępniane innym pracownikom w firmie.
Targi pracy
Spójrzmy teraz na zastosowanie tej srtuktury w życiu codziennym, np. podczas targów pracy, aby efektywnie przedstawić się potencjalnym pracodawcom:
Kto?
Kim jesteś?
- Przedstaw się krótko, podając swoje imię i podstawowe informacje o sobie. Wspomnij o swoim wykształceniu, doświadczeniu zawodowym oraz branży, w której się specjalizujesz.
- Możesz również podkreślić swoje kluczowe kompetencje lub cechy charakteru, które są istotne w kontekście poszukiwania pracy.
Co?
Co robisz?
- Opowiedz o swoim aktualnym stanowisku lub ostatnich doświadczeniach zawodowych. Jeśli jesteś studentem lub absolwentem, możesz wspomnieć o istotnych projektach lub stażach.
- Podkreśl swoje najważniejsze osiągnięcia zawodowe lub edukacyjne. Skoncentruj się na tych, które są najbardziej istotne dla stanowisk, o które się ubiegasz.
Jak?
Jak to robisz?
- Wyjaśnij, w jaki sposób realizujesz swoje zadania i osiągasz cele. Możesz opowiedzieć o swoich metodach pracy, podejściu do rozwiązywania problemów oraz umiejętnościach, które w tym wykorzystujesz.
- Podkreśl konkretne przykłady, które pokazują twoje kompetencje i efektywność w działaniu. Możesz wspomnieć o narzędziach, technologiach czy strategiach, które stosujesz.
Podsumowując:
Jak więc widzisz, storytelling może być stosowany w każdej dziedzinie życia. Warto sobie przećwiczyć i ułożyć kilka kluczowych historii z życia i mieć je gdzieś zapisane, lub poprostu trzymać je w pamięci. Nigdy nie wiesz, kiedy zadzwoni do Ciebie ktoś z propozycją współpracy i będziesz musiał opowiedzieć o swoich umiejętnościach. Być może będziesz brał udział w jakiejś konferencji i przypadkiem przerwę kawową spędzisz obok CEO firmy, w której zawsze chciałeś pracować. A może będziesz jechał windą z CEO swojej obecnej firmy i zapyta Cię czym sie obecnie zajmujesz. Czyż nie jest świetna okazja do przedstawienia swojej osoby i umiejętności?
Szykując swoje historie, postaraj się aby nie zajmowały więcej niż 3 min. Dlaczego 3 min? Cyfra 3 jest dość znacząca, ale o tym będzie w kolejnych artykułach. Teraz mogę dodać, że mniej więcej tyle czasu będziesz miał na chwilę rozmowy podczas przerwy kawowej, jazdy windą czy przypadkowego spotkania.
Pamiętaj też, że stosując strukturę „Kto? Co? Jak?” możesz jasno i konkretnie przedstawić swoje kwalifikacje oraz doświadczenie, co pomaga potencjalnym pracodawcom szybko zrozumieć, kim jesteś, co robisz i jak możesz przyczynić się do rozwoju ich firmy.